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Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2026

1. Quem somos

O Ranguu é uma plataforma de cardápio digital para restaurantes e pizzarias, desenvolvida e operada por Jefferson Leuterio (CNPJ: [preencher]). Esta política descreve como tratamos os dados de nossos clientes (lojistas) e dos usuários finais (clientes dos restaurantes), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Dos lojistas (estabelecimentos):

  • Nome completo e e-mail (cadastro)
  • Nome do estabelecimento, slug (URL), logotipo
  • Número de WhatsApp e chave Pix
  • Horários de funcionamento e configurações do cardápio

Dos clientes dos restaurantes:

  • Nome e número de telefone (WhatsApp)
  • Endereço de entrega
  • Histórico de pedidos realizados

3. Para que usamos seus dados

  • Operar e entregar o serviço contratado
  • Processar pedidos e pagamentos via Pix
  • Enviar notificações de pedidos via WhatsApp
  • Salvar endereços para facilitar pedidos futuros
  • Gerar relatórios de vendas para o lojista
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base legal (LGPD)

O tratamento é fundamentado no cumprimento de contrato (Art. 7º, V) para a execução do serviço, e no consentimento (Art. 7º, I) para funcionalidades opcionais como salvar endereços. Dados de pagamento são tratados com base no cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II).

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com os seguintes prestadores de serviço, estritamente para operar a plataforma:

  • Supabase — banco de dados e autenticação
  • Vercel — hospedagem da aplicação
  • EFi Bank / MercadoPago — processamento de pagamentos Pix
  • Evolution API — envio de mensagens WhatsApp

6. Segurança

Os dados são armazenados com criptografia em repouso, acesso controlado por autenticação e isolamento por loja via Row Level Security (RLS) no banco de dados. Nenhum dado de um restaurante é visível para outro.

7. Retenção

Dados de pedidos são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento de obrigações fiscais e legais. Contas de lojistas canceladas têm seus dados excluídos em até 90 dias, salvo obrigação legal de retenção. Clientes podem solicitar exclusão dos seus dados a qualquer momento.

8. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

  • Confirmar a existência do tratamento dos seus dados
  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados
  • Revogar o consentimento a qualquer momento
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados

9. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato: